Política de privacidad y protección de datos

La privacidad y la seguridad de tus datos personales son una prioridad para Whmyl. Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tu información en nuestro sitio web, conforme a la normativa de España.

Información que recogemos

Recopilamos datos personales de diversas formas para ofrecer nuestros servicios de forma segura y eficaz.

• Información de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados voluntariamente.
• Datos de navegación incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y tiempo de visita.
• Preferencias seleccionadas en nuestro sitio, como idioma y categorías de productos favoritos.
• Información recopilada a través de cookies para mejorar la experiencia del usuario.

Cómo utilizamos la información

Usamos tus datos para ofrecer, personalizar y mejorar nuestros servicios, siguiendo las leyes vigentes.

• Gestionar tus consultas, pedidos o solicitudes de información de productos y servicios.
• Personalizar contenido y recomendaciones según tus preferencias y navegación previa.
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis estadísticos y estudios de uso.
• Cumplir con obligaciones legales relativas a la protección de datos y consumo.

Base legal del tratamiento

Procesamos tus datos en base al cumplimiento legal y a tu consentimiento informado.

La recogida y uso de datos personales responde a obligaciones contractuales, consentimiento expreso y requerimientos legales, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Compartir información

No compartimos datos personales con terceros salvo en casos específicos descritos a continuación.

• Prestadores de servicios externos que colaboran bajo contrato de confidencialidad en tareas como alojamiento web o servicios de envío.
• Autoridades regulatorias si es necesario cumplir con obligaciones legales o requerimientos oficiales.
• En caso de cambios societarios, tus datos podrían transferirse respetando derechos y garantías establecidos.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteraciones. Revisamos periódicamente nuestros procesos y protocolos para garantizar tu información.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

• Acceder, actualizar o rectificar tus datos personales almacenados.
• Solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de tus datos en determinados casos.
• Oponerte al uso de datos con fines de marketing directo o revocar tu consentimiento.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha vulnerado tus derechos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecer una experiencia de navegación personalizada y facilitar el uso de nuestra web.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política o el tratamiento de datos personales, ponte en contacto con nosotros en los siguientes medios.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la industria. Se notificará cualquier cambio relevante en esta página.